Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Sujuvat Maksutavat
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Asiakastukemme Käytössäsi
Kattava Pelitarjonta Kaikille
Casinova tarjoaa yli kolmetuhatta eri pelivaihtoehtoa globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme on rakennettu täyttämään kaikkien asiakkaan toiveisiin, oli kysymys sitten perinteisistä sloteista tai tuoreesta live-kasinosta. Olemme solmineet yhteistyötä sellaisten alan suurten kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien keskuudessa löytyy Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -suosikkien ohella tuoreimmat julkaisut, jotka tuomme viikoittain. Casinova Casino pyrkii jatkuvasti kasvattamaan tarjontaansa ja esittelemään markkinoille ainutlaatuisia pelejä, joita ei saa muualta.
Live-Kasino Autenttista Kokemusta Varten
Suoratoistokasino palvelee 24 tunnin ympäri tarjoten autenttiset elämykset asiantuntevilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri kutsuvat sinua teräväpiirtona suoratoistoina todellisten pelipaikkojen pöydistä. Limiittimme vaihtuvat jokuisesta sentistä sataan euroihin per peli, siksi jokainen löytää itselleen mukavan tason.
Suojaus ja Luotettavuus
Toimimme täysin laillisesti Maltan lisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisena, mikä takaa korkeatasoisen turvatason ja reilun pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, mikä tarkkailee toimintaamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa transaktioissa varmistaaksemme asiakkaidemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.
Pelaamisen oikeudenmukaisuus varmistetaan itsenäisten 3:nsien tahojen suorittamilla auditoinneilla. Kaikki pelimme hyödyntävät RNG-teknologiaa (RNG), mikä varmistaa, että jokainen tulos on täysin sattumanvarainen eikä voitaisi manipuloida.
Vastuullinen Pelaaminen
Casinova noudattaa vastuullisen pelaamisen periaatteita. Esitämme välineitä pelaamisen kontrollointiin, esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulun. Yhteistyötahomme Peluuri tarjoaa tukea niille, jotka kohtaavat peliongelmia.
Kätevät Maksutavat
Ymmärrämme, että ripeät ja suojatut maksuvaihtoehdot ovat keskeinen elementti miellyttävää pelikokemusta. Siksi olemme tuoneet monipuolisen valikoiman maksutapoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nostopyyntösi käsitellään mahdollisimman nopeasti, ja päämääränämme on käsitellä kaikki nostot 24 h kuluessa. Käytämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, mikä nopeuttaa menettelyä merkittävästi varmennetuille asiakkaille.
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee käyttäjänsä hyvin läpi koko asiakassuhteen. Tarjoamme houkuttelevia bonuksia, jotka aidosti antavat extraa pelaamiseen.
Pääbonuksemme Sisältävät
- Tervetuliaisbonuspaketti, joka jatkuu kolmen ensimmäisen talletuksen läpi ja tarjoaa niin bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Viikoittaiset reload-bonukset olemassa oleville asiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, joka palauttaa osan häviöistä takaisin pelitilillesi
- VIP-ohjelma, jossa kertyy pisteitä kaikista vedosta ja avautuu yksinoikeudella saatavia etuja
- Turnaukset, joista voi voittaa käteistä ja luksusmatkapaketteja
Bonusehtomme ovat läpinäkyviä ja kohtuullisia. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, yleensä 35-40 kertaa bonussumma, ja kaikki ehdot löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Tukipalvelumme Palveluksessasi
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ovat valmiit tukemaan pelaajaa mihin vuorokauden aikaan tahansa. Esitämme apua suomen kielellä seuraavilla kanavilla:
- Live-chat – saatavilla 24/7 välittömään apuun
- Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 h kuluessa
- Puhelinpalvelu – suomenkielinen tuki arkipäivisin klo 9-21
- Laaja UKK-osio – vastaukset yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelumme on voittanut useita palkintoja tehokkuudestaan ja laadustaan. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, joka on huomattavasti alan keskiarvoa parempi.
Casinova kehittyy jatkuvasti pelaajiensa palautteen pohjalta. Jokainen yhteydenotto otetaan vakavasti, ja pyrimme parantamaan palveluitamme kuulemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-yhteisöön, jossa pelaajan kokemus on aina etusijalla.