Sisällysluettelo
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus sekä Lisensointi
- Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilikasino Edelläkävijä
LeoVegas nettikasino on luonut paikkansa yhtenä Euroopan johtavista online-kasinoista, sekä varsinkin mobiilikäytön alalla yrityksellämme on käytössä laajaa osaamista. Perustamisestamme saakka olemme panostaneet siihen, että käyttäjät voivat nauttia moitteettomasta pelielämyksestä riippumatta siitä, toimivatko käyttäjät pöytäkonetta, taulutietokonetta vai älypuhelinta. V. 2014 LeoVegas sai EGR-gaalan palkinnoissa -gaalassa palkinnon “Mobile Toimija kategorian the Year” -kategoriassa, joka vahvistaa asian, miten mobiilikehityksemme ovat toimialan todellista kärkeä.
Järjestelmällinen toteutuksemme perustuu dynaamiseen suunnitteluun, mikä takaa optimaalisen käytettävyyden eri laitteilla. Pelejä ei tarvita asentaa erillisesti, sillä pelit toimivat suoraan verkkoselaimessa täydellä suorituskyvyllä. Käyttöliittymä rakennettiin suunniteltu intuitiiviseksi, joten kasinopelien paikallistaminen että käyttö onnistuu vaivattomasti myös pienikokoiselta näytöltä.
Kattava Pelivalikoima
Pelitarjontamme käsittää yli kolmetuhatta vaihtelevaa peliä, ne on kehitetty tuotettu yhteistyössä alan arvostetuimpien pelitalojen kera. Valikoimastamme saat laajan valikoiman klassisista hedelmäkolikkopeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on vaihtelevia bonusominaisuuksia sekä progressiivisia jättipotteja.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Slotit: Meillä on monipuolisen kokoelman teemaltaan vaihtelevia slotteja, mukaanlukien lukien adventure-pelien, mytologia-aiheisten että kuuluisien elokuvien inspiroitumat versiot
- Live-kasinopelien tarjonta: Aitoja dealereiden vetäminä tapahtuvat korttipelin, ruletti- että baccarat-pöydät mahdollistavat todelliset kasinoilmapiirin suoraan kotiisi
- Klassikkopelit: Perinteisiä kasinoklassikoita eri vaihtelevilla versioilla, jotka sopivat niin aloittelijoille että edistyneille pelaajille
- Jättipottipelit: Meega Moolah ja muut jackpot-pelejä, joissa voittopotentiaalit ulottuvat miljooniin asti euroihin
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimimme Maltan peliluvan hallinnan mukaan, tämä varmistaa käyttäjillemme korkealuokkaisen turvallisuuden ja vastuullisen pelin periaatteet. Hyödynnämme alan parhaita salausteknologioita turvataksemme asiakkaidemme yksityiset datan ja rahaliikenteen. Kaikki taloudelliset taloudelliset siirrot käsitellään suojattujen maksuporttien välityksellä, ja toimimme tiukkoja tietosuojamääräyksiä.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen pelialustan, jolla jokainen asiakas voi määrittämään omat rajansa. Sivustoltamme löydät mahdollisuudet talletus-ylärajojen, tappiorajojen että peliajan rajoittamiseen. Myös mahdollistamme mahdollisuuden pelitaukojen sekä yhteistyössä teemme peliteollisuuden vastuullisuustahojen kanssa.
Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
Ymmärrämme, miten nopeat että suojatut maksutransaktiot muodostavat keskeinen tekijä erinomaista pelikokemusta. Siksi olemme kehittäneet yhdistäneet sivustolle kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomen pelaajia optimaalisella mahdollisella tavalla.
| Trustly | Välitön | alle vuorokausi | Pikainen |
| Visa/Mastercard | Heti | pari päivää | Perinteinen |
| Skrill | Välittömästi | alle vuorokausi | Pikainen |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | Ripeä |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei mahdollinen | Prepaid |
| Pankista | 1-3 päivää | 1-5 päivää | Normaali |
Päämäärämme on käsitellä käsitellä nostopyynnöt erittäin ripeästi. Valtava osuus nostoista maksetaan yhden vuorokauden ajan sisällä, kunhan vaaditut henkilötietojen varmentaminen on suoritettu. Ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa pyydämme tarvita henkilöllisyystodistuksia varmentamistarkoituksessa, mikä kuuluu kasino tavanomainen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla tavoitettavissa kautta koko vuorokauden, jokainen päivä. Tarjoamme tukea suomeksi, mikä helpottaa yhteydenpitoa ja ongelmien ratkaisua. Käyttäjämme kykenevät ottamaan meihin yhteyttä useiden kanavien kautta kätevämmäksi katsomallaan tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Livechat: Suora yhteydenpito tukihenkilön yhteistyössä, mikä reagoi tiedusteluihin yleensä alle kahdessa kahdessa minuutissa
- Email: Tarkempiin kysymyksiin voit kirjoittaa viestin sähköpostitse, joka vastataan 24 tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomen käyttäjille tarkoitettu puhelinpalvelumme toimii arkisin pidennetyin aukioloajoin
- Usein kysytyt: Laaja yleisesti toistettujen kysymysten ja vastausten kokoelma, joka löytyy vastauksia yleisimpiin pulmiin itsepalveluperiaatteella
Asiakaspalvelijamme edustavat koulutettuja asiantuntijoita, mitkä ymmärtävät järjestelmämme perinpohjaisesti sekä kykenevät avustamaan kaikissa tilanteissa teknisistä vaikeuksista bonusehtoihin. Tavoitteemme on asiaan, että kaikki asiakaskontakti suoritetaan ystävällisesti ja ripeästi, sillä kun onnelliset pelaajat ovat toimintamme perusta.
LeoVegas-kasino kasinona tarjolla on monipuolisen kasinoelämyksen, missä kohtaavat monipuolinen pelivalikoima, turvallisuus, ripeät maksutapahtumat että erinomainen asiakaspalvelu. Suoritamme kehitystyötä jatkuvasti mahdollistaaksemme asiakkaillemme tuoreimmat innovaatiot että parhaat pelit markkinoilta.